国际休闲产业协会副主席李克夫

度假产业要确立学习机制

最近一段时间，我先后在东北、江浙一带调研休闲度假产业。遇到的一个带有普遍性的问题是：许多地方在推进休闲度假产业发展的过程中，都能意思到开发建成“国际一流的”高端产品目标，，但具体到究竟搞些什么样的休闲度假产品才能适应市场需求，才能达到“国际一流”的水准，产生了困惑。

我们认为，这确实是在有效地推进旅游产业和产品结构转型中面临的、并亟需解决的问题。

前一段，我们在实现旅游业的结构转型上，大致取得了共识。我们认清了发展旅游业尤其是休闲度假存在着两大前提：一是有钱；二是有闲，以及建立并完善休闲度假产业的支撑体系。

举国上下也确实在这些方面采取了措施：

着力增加广大人民群众的收入，提高生活水准，扩大消费。

调整产业结构，大力发展包括休闲旅游业在内的第三产业。

在应对全球金融危机中，有效地改变积累与消费的比例关系，采取种种措施刺激百姓消费。

改善出行条件，大力发展节时、安全的交通运输工具与设施。

改革假日制度，增加法定假日，积极推动带薪休假制度的落实。

许多地方在积极推进保障休闲度假产业健康发展的规章、制度、标准的建立、完善与实施。

但是，我们在实践中摸索到，休闲度假产业的发展除了有政策性支撑、财力物力支撑、法律法规支撑外，最基础的还需要产品、实体的支撑，换言之，也就是拿什么满足广大人民群众的休闲度假需求？开发什么样的产品才能适应市场并获得长久的生命力？

前面说到，各地普遍在这个问题上产生困惑。究其原因：1、休闲度假产业和产品对我们大多数人来说，还是新鲜的，甚至是陌生的，所知不多；2、对观光型产品与休闲度假型产品的胶着、长期共存市场状态把握不准，对高端产品的规模、品种、分布认识不清；3、缺少从决策、规划、建设、管理、经营、服务等各层次的专业人才；4、高端投资主体相对单一，行为谨慎，对休闲度假产品的利基点缺乏信心。

解决这个问题对于促进休闲度假产业的发展是十分重要的，而唯一的途径就是—--学习，在产业发展中确立学习机制，向经验学习，向榜样学习，在学习中效法，在学习中提升，在学习中超越。

我们看到过这样的实践，也曾经有过这样的经历：休闲度假产品基本上有二个档次，一类是大众产品，适合于大多数人群；另一类是高端产品，主要满足高端人群的需求。随着旅游产业的发展，中国早期兴起的是休闲度假产品，是以农家乐为主的乡村旅游产品。它的兴起与兴盛就是一个市场主导的学习机制的确立过程。上个世纪末，首先发端于四川成都郫县科技村的农家乐，应市场之运而生，也得到了市场的认可，许多地方竞相学习，它的模式很快在全国推广，农家乐遍地开花。接下来为了提高乡村旅游的水平，四川、重庆等地率先制定了农家乐的评定标准，也成为全国各地发展农家乐学习、应用的模本，有力地推动农家乐的规范发展。再接下来，为了推动乡村旅游向更高层次发展，诸如北京等地，又颁布实施了《乡村旅游特色业态标准与评定》，引起了全国各地的广泛关注，成为近来学习的楷模。农家乐从传统的形式正在向更高层次的休闲度假产品上提升，它的发展壮大引起全世界旅游行业的瞩目与高度评价。这种学习机制贯穿始终的经历，给我们极大的启示和鼓舞----在高端休闲度假产品的打造上，也必须学习和运用我们曾拥有的这个经验，结合中国旅游业的实际，创造出一条崭新的发展道路。

中国的实际情况是，高端休闲度假产品起步较晚，缺少足够的经验，因而她除了国内相互间的学习之外，学习的目标更应确立在发展较好的国外休闲度假产业。她应当通过国际间的交流与合作，学得真经，并结合中国的环境、资源、市场等实际，闯出一条科学的发展道路。

国际上不乏极具吸引力的休闲度假胜地，美国的迈阿密、拉斯维加斯、地中海、印尼的巴厘岛、阿联尊的迪拜、泰国的芭堤雅……，都是休闲度假的精品，各具特色，富有创意，赢得了很强的市场价值，从整体到细节都值得细细品味，认真学习。